KYC Binance bị từ chối? 5 nguyên nhân phổ biến và cách xử lý

KYC là bước bắt buộc nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ các tính năng nạp, rút và giao dịch trên Binance. Nhiều người mới gặp lỗi ngay ở bước đầu vì ảnh giấy tờ không đạt chuẩn, thông tin điền không khớp hoặc xác minh khuôn mặt thất bại.

1. Ảnh giấy tờ không đạt yêu cầu

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Hệ thống thường từ chối ngay nếu ảnh quá tối, bị lóa, thiếu góc hoặc không đọc rõ số giấy tờ.

• Thiếu sáng hoặc lóa: chụp ở nơi đủ sáng, tránh phản quang mạnh.
• Thiếu bốn góc: giấy tờ phải nằm trọn trong khung hình.
• Ảnh mờ: phóng to lại ảnh để chắc rằng chữ vẫn rõ ràng.

2. Giấy tờ hết hạn hoặc sắp hết hạn

Nếu giấy tờ sắp hết hạn hoặc đã quá hạn, khả năng bị từ chối rất cao. Hãy ưu tiên giấy tờ còn hiệu lực và đúng loại mà Binance hỗ trợ cho quốc gia cư trú của bạn.

3. Thông tin điền tay không khớp

Họ tên, ngày sinh, quốc gia cư trú và loại giấy tờ phải khớp với thông tin thực tế. Đừng viết tắt, đảo vị trí tên hoặc dùng định dạng khác với giấy tờ đã chọn.

4. Xác minh khuôn mặt thất bại

Phần liveness check thường yêu cầu chớp mắt, quay đầu hoặc nhìn thẳng theo hướng dẫn. Hãy tháo kính râm, khẩu trang, mũ và đảm bảo ánh sáng đều trên khuôn mặt.

5. Chứng minh địa chỉ (POA) không đạt yêu cầu

Một số trường hợp sẽ cần thêm tài liệu chứng minh địa chỉ như sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích gần đây. Khi nộp POA, tài liệu cần có tên đầy đủ, địa chỉ rõ ràng và ngày phát hành còn hiệu lực theo yêu cầu hiển thị của Binance.